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共建保险纠纷多元化解平台 “仲裁+协会”联动护航行业发展
[发布日期: 2025-08-21]   本文已被浏览过: 显示稿件总访问量 次  

为进一步促进保险纠纷多元化解工作,构建保险纠纷仲裁调解对接机制,近日,南京仲裁委员会与江苏省保险行业协会联合召开保险纠纷仲裁调解工作座谈会。

江苏省保险行业协会秘书长金虹介绍了协会在促进行业自律、引领发展、组织培训及纠纷多元化解等方面发挥的积极作用,希望双方深化合作,在化解保险纠纷中发挥仲裁调解的专业优势,加强仲调衔接试点工作,为化解保险纠纷、保障行业稳健发展提供有力制度支撑。

南京仲裁委员会办公室党组成员、副主任丁淑琼介绍了仲裁的制度优势和南京仲裁委员会近年来在提升仲裁公信力方面的具体举措,表示南京仲裁委员会将与江苏省保险行业协会携手,共同打造保险纠纷多元化解的长效机制,为江苏保险事业发展提供坚实的仲裁法治保障。

南京仲裁委员会立案和发展部副部长王传柱介绍了南京仲裁委员会保险纠纷案件的处理情况及常见争议焦点。部分在宁保险机构介绍了保险纠纷仲裁调解衔接试点的运行情况。与会各方还围绕仲裁条款的效力、仲裁与调解的衔接流程、专家调解员的引入、线上调解平台的搭建等内容进行了交流。

南京仲裁委员会现有保险领域仲裁员200余名,专业人才储备充沛。下一步南京仲裁委员会将持续完善优化与保险行业协会及保险机构的合作对接机制,提升服务效能,推动更多保险纠纷通过仲裁途径得到高效、实质性的化解,更好地满足当事人多元、高效、便捷的纠纷解决需求。

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