为进一步提升仲裁秘书的专业素养和业务能力，近期，南京仲裁办举办了两场仲裁秘书业务交流活动，活动分别邀请了北京仲裁委员会资深秘书刘洋、上海国际经济贸易仲裁委员会（上海国际仲裁中心）研究部部长徐之和到本会授课并进行交流研讨。

刘洋秘书重点分享了仲裁秘书在案件管理、沟通协调和文件处理方面能力培养的心得。她认为，仲裁秘书作为仲裁庭的重要助手，需要具备高度的责任心和敬业精神，确保案件程序的顺利进行。同时，还分享了北京仲裁委员会在仲裁员管理、仲裁数智化应用等方面的先进做法，为南京仲裁委员会提供了有益的参考。

徐之和部长围绕仲裁案件管理与推进、优秀仲裁秘书的养成等方面进行了分享。他认为，仲裁秘书需要熟练运用仲裁规则，有效开展案件管理工作，积极做好“数智化”转型，锻造国际化视野和交流能力，以适应全球化背景下仲裁工作的需求。并就如何加强仲裁秘书的队伍建设、提升整体业务水平等方面提出了具体建议。

交流研讨环节，大家互动踊跃，就工作中遇到的实际问题进行了深入探讨。

南京仲裁办始终重视仲裁秘书队伍的培养与业务能力提升，常态化开展各种类型的仲裁秘书业务培训，此次通过与国内先进仲裁机构秘书的交流，秘书们进一步开拓了眼界、拓宽了思路、发现了差距、找准了方向，为今后更好地推进仲裁程序、提高案件质效、提升服务标准夯实了基础。