在本会受理的一起争议金额近千万元的建设工程纠纷案件中，凭借仲裁员的专业能力和不懈努力，案件未启动鉴定程序便促使双方当事人达成和解，在仲裁庭上圆满解决，收获了当事人的高度赞誉，当事人向仲裁员及办案秘书赠送锦旗一面，以表达感谢之情。

该起建设工程案件涉及合同款项支付、工程质量争议等复杂问题，双方当事人各执一词，分歧较大，案件初期呈现出僵持不下的局面。仲裁庭受理后，深入研究案件材料，通过多次与双方当事人沟通，精准把握争议焦点。在庭审过程中，仲裁员凭借深厚的专业知识和丰富的实践经验，对争议问题进行抽丝剥茧般的分析。一方面，耐心倾听当事人诉求，舒缓对立情绪；另一方面，依据相关法律法规和行业惯例，清晰阐释双方的权利义务，引导当事人理性看待争议点，使双方逐渐认识到诉讼成本和时间消耗的弊端，以及和解对双方利益的最大化保障。

本案在仲裁庭和秘书的不懈努力下，立案受理后仅三个月结案，双方摒弃前嫌，握手言和，就工程款支付、质量处理等关键问题达成一致协议，通过调解使案件得以圆满解决，避免了繁琐的鉴定程序带来的时间和经济成本的增加，充分体现了仲裁在解决建设工程纠纷中的高效性、专业性和灵活性，为建设工程领域的和谐稳定发展贡献了仲裁智慧与力量，也进一步彰显了仲裁在优化营商环境、化解矛盾纠纷中的重要价值和独特优势。