该公司代表表示，南京仲裁委员会立案秘书在咨询服务过程中展现出高度的责任感和专业素养，不仅精准解答了企业经营中的法律难题，还结合行业特点提供了风险防控建议，切实帮助企业纾困解难。而办案秘书在推进案件的过程中，严谨务实的工作态度和高效便捷的仲裁服务，让企业深刻感受到南京仲裁委员会的专业温度，进一步增强了企业通过仲裁方式化解纠纷的信心。南京仲裁委员会工作人员表示，这面锦旗既是荣誉，更是责任，不仅体现了企业对仲裁工作的认可，也彰显了仲裁在高效化解商事纠纷、优化营商环境中的重要作用。

近年来，南京仲裁委员会为贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，创新服务举措，取得显著成效。通过发布《优化营商环境典型案例》《优化营商环境十条举措》，开展护航民营企业发展行动，强化“产业链+仲裁”服务，根据企业经营需求，提供仲裁协议指导等举措，增强企业运用仲裁方式化解纠纷的能力，以更高站位、更实举措、更优服务，切实提升仲裁当事人的认可度和满意度，以实际行动护航经济社会高质量发展。